v košarici trenutno 0 produktov


Splošni pogoji

Pogoji poslovanja

*Blago:

Naročeno blago vam pošljemo na dom; ob prevzetju blago plačate.

*Dostava:
Vse izdelke na zalogi odpremimo v 1-2 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila! Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru, da je izdelek razprodan, Vas pokličemo po telefonu in se pomenimo o čakalni dobi oz. kakšna alternativa je za Vas sprejemljiva.

* Informacije:

Vse informacije Vam z veseljem posredujemo tudi po telefonu. Pokličite nas na telefon:  041 626 811 .

* Kontakt:

Lahko nam tudi pišete na : info@step2.si in v najkrajšem možnem roku Vam bomo odgovorili.

* Področje dostave:

Dostavljamo na področju celotne Slovenije.

* Stroški dostave:
Blago pošiljamo preko podjetja TNT, s katerim imamo sklenjeno pogodbo. Vse stroške dostave krijemo mi.

Včasih pa dostavimo tudi sami.

* Cene:

Vse navedene cene za izdelke so v EUR in imajo že vključen 20 % DDV. Cena, po kateri ste blago naročili, velja, dokler blaga ne dostavimo.

* Tajnost podatkov:
Vse podatke hranimo v tajnosti in jih nikoli ne posredujemo tretjim osebam.

* Odstop od naročila:
Imate pravico, da v 15. dneh pisno sporočite, da odstopate od naročila, ki ste nam ga posredovani po telefonu ali elektronski pošti. Razlogov ni potrebno navajati. Šteje se, da je odstop od naročila pravočasen, če je bilo v roku oddano na pošti. Rok 15 dni začne teči naslednji dan po dnevu dostave blaga. V petnajstih dneh po sporočilu o odstopu od naročila morate podjetju vrniti blago, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Tudi če v petnajstih dneh po prejemu vrnete blago, se šteje, da odstopate od naročila.

* Vračilo kupnine:
Če odstopite od naročila Vam vrnemo vsa plačila. Strošek vračila blaga pri odstopu od naročila krije kupec. Denar vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v petih dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila ter vrnitvi blaga.

* Garancija:
Jamčimo za vse izdelke, ki jih prodajamo. Garancija za vse izdelke Step2 je 2 leti od datuma nakupa. Garancijo uveljavljate z računom, zato ga shranite.

* Podatki na spletni strani
Včasih se v dogodke vmeša tudi 'tiskarski' škrat. Napake so možne in vas v primeru, da ste kakšno opazili prosimo, da nam jo javite. Hvaležni Vam bomo!

* Veljavnost naročila:
Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje. Kupec lahko odstopi od pogodbe v 15-ih dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga vas bomo poklicali po telefonu. Cena velja od dneva naročila dokler vam blaga ne dostavimo.

* Varstvo potrošnikov:
Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov.

Sedež podjetja:  Aeroplast d.o.o., Glinek 16, 1291 Škofljica
Direktor: Aleš Udovič
telefon:  041 626 811 
e-pošta: info@step2.si
ID DDV: SI64629872
MATIČNA ŠTEVILKA: 1940538
SRG: 1/39725/00
TR: 02058-0254248097


POSLUJEMO V SLOVENSKEM JEZIKU.